نصب و راه اندازی

هر کسی که ماشین‌هایی را از چوانگ‌هنگ خرید می‌تواند هر زمان که ماشین‌ها را دریافت کند، خدمات نصب را دریافت کند، ما یک تیم نصب قوی داریم که برای مشتریان از سراسر جهان کار می‌کند. مهندسان ما همگی تجربه زیادی در ارائه خدمات به مشتریان خارجی دارند، آنها در بیش از 50 کشور و برای بیش از 600 مشتری خدمت کرده اند. آنها برای بسیاری از ماشین‌ها مانند ترمز پرس CNC، دستگاه برش هیدرولیک، دستگاه پانچ، پرس هیدرولیک، دستگاه منبت کاری درب فولادی، دستگاه برش لیزری، Ironworker و سایر ماشین‌های فلزکاری کار می‌کردند.

قبل از خدمات نصب، مشتریان باید ملزومات را از قبل آماده کنند، مانند روغن هیدرولیک، کابل ها، ورق های فلزی، خط کش ها و غیره. این کار تا حد زیادی زمان نصب را کوتاه می کند و اجازه می دهد تا همه مراحل به خوبی پیش برود.

فرآیند نصب شامل کارهای زیر می شود: پر کردن روغن هیدرولیک در مخزن دستگاه، اتصال کابل ها، بررسی تمام اتصالات لوله و راه اندازی دستگاه و راه اندازی دستگاه در شرایط مناسب.

راه اندازی

راه اندازی نیز بخش بسیار مهمی برای خدمات پس از فروش است. وقتی مشتری ماشین ها را دریافت می کند، شاید ماشین بتواند وارد شرایط کاری شود، اما نمی توانند محصولات را توسط ماشین برای مشتریان بسازند. تکنسین های مجرب ما برای تسهیل فرآیند راه اندازی به خوبی مجهز هستند. آنها به مشتری کمک می کنند تا پارامترهای مربوطه را با توجه به اندازه محصول در سیستم کنترل کننده تنظیم کند. پس از آن، تکنسین های ما دستگاه را تا پایان محصول نهایی امتحان می کنند. مهندس ما مطمئن می شود که دستگاه به خوبی کار می کند و تمام تنظیمات به درستی انجام می شود.

آموزش

ارائه خدمات آموزش کاربر با توجه به برنامه آموزشی محصول، از جمله نصب محصول، پیکربندی، عملکرد و نمایش موارد کاربردی و ارائه مطالب آموزشی مرتبط. کلیه دوره های آموزشی توسط کادر فنی با دانش نظری خوب و تجربه عملی غنی تدریس می شود.

چوانگ‌هنگ به دلیل آماده‌سازی و تجربه چندین ساله تکنسین‌هایش و همه کارکنان فنی که آن را در جهان نمایندگی می‌کنند، به گونه‌ای طراحی شده است که از خدمات آموزشی کارآمد و حرفه‌ای برای مشتریان اطمینان حاصل کند.

تعمیر

در طول دوره گارانتی، Chuangheng از شرایط و ضوابط خدمات تعمیر و نگهداری و شرایط و ضوابط گارانتی قطعات یدکی محدود پیروی می کند تا خدمات تعمیر رایگان محصولات مربوط به Chuangheng را ارائه دهد.

در طول دوره گارانتی، اگر قطعات یدکی دستگاه شکسته شود، انتظار آسیب انسانی وجود دارد، Chuangheng قطعات مربوطه را به صورت رایگان برای مشتری ارسال می کند. در غیر این صورت مشتری باید هزینه مربوطه را پرداخت کند. اگر مشکل دستگاه توسط مشتریان قابل حل نباشد، Chuangheng از فروشنده محلی درخواست کمک و رفع مشکل می کند، مرکز خدمات ما 24*7 ساعت در هفته و خدمات آنلاین را برای کاربران دستگاه Chuangheng از سراسر جهان ارائه می دهد.

تکنسین های مجرب ما به خوبی مجهز هستند تا فرآیند تشخیص را تسهیل کنند. مشکلات ساده دستگاه ممکن است از طریق تلفن تشخیص داده شوند، در حالی که شرایط پیچیده اغلب نیاز به یک تکنسین در محل دارد تا روی تجهیزات کار کند و چندین قطعه را برای آسیب یا نقص بازرسی کند. پس از ارزیابی خسارت، طرح بازسازی پیشنهاد می شود.